Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geliefert. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit den Informationen zu deiner Sendung.

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, in die Schweiz und in weitere Länder der Europäischen Union.

Bei Lieferungen außerhalb der EU-Zollunion können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese werden vom jeweiligen Einfuhrstaat erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland:

• Deutschland & Österreich: 4,99 €
• Schweiz: 6,99 €
• übrige EU: 9,99 €
  

Eventuell anfallende Zölle oder Einfuhrabgaben bei Lieferungen außerhalb der EU sind nicht in den Versandkosten enthalten.

Sobald deine Bestellung unser Versandzentrum verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

Unsere Bestellungen werden über das Blingray Versandzentrum in Berlin versendet.

Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Informiere uns innerhalb der Widerrufsfrist über deinen Rückgabewunsch. Nutze dafür am besten unser Kontaktformular. Anschließend sendest du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an unser Versandzentrum zurück.

Nein. Blingray übernimmt die Kosten der Rücksendung im Rahmen des Widerrufsrechts.

Nach deinem Widerruf erstatten wir die entsprechenden Zahlungen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast. Die Erstattung kann zurückgehalten werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.

Für die meisten Produkte gilt das reguläre Widerrufsrecht. Ausgenommen können unter anderem individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte sowie bestimmte versiegelte Waren sein, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

Für unsere Kollektionen verwenden wir sorgfältig ausgewählte Materialien und Komponenten. Dabei achten wir auf hochwertige Verarbeitung, angenehmen Tragekomfort und langlebige Qualität. Die konkreten Materialien findest du jeweils in den Produktdetails des entsprechenden Artikels.

Unsere Kollektionen sind für unterschiedliche Persönlichkeiten, Anlässe und Stilrichtungen konzipiert. Klare Formen, vielseitige Designs und unterschiedliche Farben machen viele unserer Modelle einfach kombinierbar. Auf der jeweiligen Produktseite findest du weitere Informationen zu Design, Materialien und Eigenschaften des Modells.

Unsere Produkte orientieren sich an den geltenden europäischen Anforderungen an Produktsicherheit und erfüllen die jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen für den europäischen Markt.

Designideen, Kollektionen und Produktkonzepte entstehen in unserem Headquarter in Berlin. Für die Fertigung arbeiten wir mit ausgewählten Produktionspartnern in Asien zusammen, die über Erfahrung in der Herstellung von Uhren und Schmuck verfügen.

Bei der Auswahl unserer Produktionspartner achten wir auf Qualität, Zuverlässigkeit sowie die Einhaltung geltender sozialer und rechtlicher Anforderungen. Wir setzen auf langfristige Geschäftsbeziehungen und Partner, die unsere Anforderungen an Produktqualität und verantwortungsbewusstes Handeln teilen.

Mehr über unsere ethische Verantwortung.

Bewahre deine Uhr oder deinen Schmuck möglichst trocken und geschützt auf. Vermeide unnötigen Kontakt mit Chemikalien, Kosmetikprodukten und starken Temperaturschwankungen.

Produktspezifische Pflegehinweise findest du in den jeweiligen Produktinformationen.

Sollte deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular. Beschreibe kurz das Problem und sende uns nach Möglichkeit Fotos des Artikels und der Verpackung, damit wir dein Anliegen schnell prüfen können.

Für deine Bestellung gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte ein Problem mit deinem Produkt auftreten, kannst du dich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden.

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder unseren Produkten erreichst du uns über unser Kontaktformular. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.